6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla KGEMTECH BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“Kgemtech” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: KGEMTECH BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
- MERSİS numarası: 0549092265800001
- Adres: Kirazlıtepe Mah. Ayvalık Çıkmazı Sk. No: 8/2 İç Kapı No: 2, Üsküdar / İstanbul
- E-posta: info@kgemtech.com
- Telefon: 0532 733 23 49
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
İşlediğimiz veriler, Şirketimizle kurduğunuz ilişkiye göre değişir.
İnternet sitesi ziyaretçileri
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfa, tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları.
Sitemizde üyelik, form ya da ziyaretçiyi takip eden çerez bulunmaz. Ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Bizimle telefon veya e-postayla iletişime geçenler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal taleplerde çalıştığınız firma ve unvanınız.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: iletinizin içeriği ve talebinizle ilgili paylaştığınız diğer bilgiler.
Müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile bunların yetkili ve çalışanları
- Kimlik: ad, soyad, unvan.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi.
- Müşteri işlem verileri: teklif ve sözleşme bilgileri; proje, kurulum ve destek talepleri ile bunlara ilişkin yazışmalar.
- Finansal veriler: fatura ve ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri.
- Hukuki işlem verileri: olası uyuşmazlıklara ve yetkili makamlarla yürütülen süreçlere ilişkin yazışma ve belgeler.
İş başvurusunda bulunanlar
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Özgeçmiş bilgileri: eğitim, iş deneyimi ve başvurunuzda paylaştığınız diğer bilgiler.
Müşterilerimiz adına işlenen veriler: Müşterilerimiz için geliştirdiğimiz, kurduğumuz ya da bakımını yaptığımız ERP yazılımları ve mobil uygulamalarda yer alan kişisel veriler bakımından Şirketimiz, kural olarak müşterimiz adına ve onun talimatları doğrultusunda hareket eden veri işleyen konumundadır. Kurulum, bakım ve destek hizmetleri sırasında bu verilere erişilmesi de bu kapsamdadır ve müşterimizle yaptığımız sözleşme hükümlerine tabidir. Bu verilerin veri sorumlusu ilgili müşterimizdir; bu verilere ilişkin aydınlatma ve başvurular müşterimize yöneltilmelidir.
3. Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
- Taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak, ihtiyaçlarınızı değerlendirerek teklif hazırlamak,
- Sözleşmeleri kurmak ve ifa etmek; yazılım geliştirme, kurulum, bakım ve destek hizmetlerini yürütmek,
- Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemlerini yürütmek,
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle ilişkileri yönetmek,
- İş başvurularını değerlendirmek,
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini yanıtlamak,
- İnternet sitemizin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak,
- Hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızı tesis etmek, kullanmak ve korumak.
4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f).
Tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi gibi bu sebeplere dayanmayan işlemler için ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kişisel veriler kimlere aktarılabilir?
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. maddesine uygun şekilde;
- Mali ve hukuki danışmanlık aldığımız mali müşavir, denetçi ve avukatlara,
- Barındırma, e-posta ve diğer bilgi teknolojileri hizmetlerini aldığımız hizmet sağlayıcılara,
- Ödeme ve tahsilat süreçleri için bankalara,
- Talep edilmesi hâlinde mahkemeler, icra daireleri ve vergi daireleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar sağlanmadıkça yurt dışına aktarılmaz.
İletişim sayfamızdaki haritayı yüklemeyi seçmeniz hâlinde tarayıcınız doğrudan Google sunucularına bağlanır; bu bağlantı kapsamında Google’ın işlediği veriler için Google’ın gizlilik politikası geçerlidir. Harita, siz yüklemeyi seçmedikçe açılmaz.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizin sunucu kayıtları, telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları, teklif ve sözleşmeler, toplantılar, destek talepleri ile tarafımıza ilettiğiniz belgeler ve özgeçmişler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. vergi ve ticaret mevzuatındaki defter ve belge saklama süreleri) ile zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
- ve 6. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVKK Başvuru Formu sayfasında açıklanan yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.